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Política de cancelamento


Política de cancelamento

Os consumidores dispõem de um direito de anulação de catorze dias.

Direito de rescisão

O consumidor tem o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de rescisão é de catorze dias a contar do dia em que o consumidor ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse do último envio parcial ou do último artigo.

Para exercer o direito de rescisão, tens de nos informar (beverage dispense systems GmbH, Kopernikusstrasse 4, 50126 Bergheim, Deutschland, verkauf@getraenkezapfanlagen.net, Telefone: 02271/989630-0) da tua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Podes utilizar o modelo de formulário de rescisão em anexo, mas não é obrigatório.

Para respeitar o prazo de resolução, basta que envies a notificação do exercício do teu direito de resolução antes do termo do prazo de resolução.

Consequências da anulação

Se rescindires o contrato, reembolsar-te-emos todos os pagamentos que recebeste, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso oferecido por nós), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da tua decisão de rescindir o contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizaste para a transação original, salvo acordo expresso em contrário contigo; em caso algum te serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que tenhas apresentado provas do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.

Deves devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar da data em que nos informas da resolução do contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for expedida antes do termo do prazo de catorze dias. Os custos diretos da devolução da mercadoria ficam a cargo do comprador. Para as mercadorias que, devido à sua natureza, não podem ser devolvidas normalmente por correio, estes custos ascendem a 99 euros. Só tens de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever a um manuseamento dos bens que não seja necessário para verificar o seu estado, propriedades e funcionalidade.

  • O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos:

  • Contratos de fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e para cujo fabrico seja decisiva uma seleção ou determinação individual por parte do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.
  • Contratos de fornecimento de bens selados que não possam ser devolvidos por razões de proteção da saúde ou de higiene, se o selo tiver sido retirado após a entrega.
Modelo de formulário de rescisão

(Se pretenderes rescindir o contrato, preenche este formulário e envia-o para nós)

- Para beverage dispense systems GmbH, Kopernikusstrasse 4 , 50126 Bergheim, verkauf@getraenkezapfanlagen.net, Alemanha

- Eu/nós (*) resolvo/resolvemos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)

- Encomendado em (*)/recebido em (*)

- Nome do(s) consumidor(es)

- Endereço do(s) consumidor(es)

- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificações em papel)

- Data

(*) Riscar o que não interessa.


Notas especiais

Se financiar este contrato com um empréstimo e o anular posteriormente, deixa de estar vinculado ao contrato de empréstimo se ambos os contratos formarem uma única unidade económica. Isto deve ser assumido, em particular, se também formos o teu mutuante ou se o teu mutuante fizer uso da nossa cooperação no que diz respeito ao financiamento. Se já tivermos recebido o empréstimo no momento da anulação, o teu mutuante assumirá os nossos direitos e obrigações decorrentes do contrato financiado em relação a ti, no que diz respeito às consequências legais da anulação ou da devolução. Este último não se aplica se o objeto deste contrato for a aquisição de instrumentos financeiros (por exemplo, títulos, divisas ou derivados). Se quiseres evitar uma obrigação contratual na medida do possível, faz uso do teu direito de rescisão e cancela também o contrato de empréstimo, se também tiveres direito de rescisão para tal.


Política de cancelamento criada com o editor de texto jurídico Trusted Shops em cooperação comWilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.